Em resumo: a adoção de IA no marketing chegou a 91% e deixou de ser diferencial — o que separa as marcas agora é o que elas fazem com ela. Ao mesmo tempo, a busca está migrando para dentro dos modelos de linguagem, e a diferenciação voltou a ser o ativo mais difícil de copiar. Estas são as cinco tendências de marketing para 2027 que tiramos do Conexão Social Media 2026.
Eventos de social media costumam gerar uma lista enorme de tendências, formatos, ferramentas e novas funcionalidades. Mas, para quem lidera uma área de marketing, a pergunta mais importante é outra: o que disso realmente deveria interferir nas próximas decisões da marca?
Foi com esse olhar que acompanhamos o Conexão Social Media 2026.
Entre discussões sobre inteligência artificial, criatividade, comportamento, produção de conteúdo, posicionamento e novas formas de busca, alguns temas apareceram por diferentes perspectivas e apontam movimentos que vão além de uma tendência passageira.
Selecionamos cinco deles.
1. Usar inteligência artificial já não é diferencial
A adoção da IA pelo marketing avançou rápido. Segundo o State of AI in Marketing 2026, da Jasper, que ouviu 1.400 profissionais, 91% dos profissionais de marketing já utilizam inteligência artificial no trabalho, ante 63% no levantamento anterior.
Isso muda a pergunta para as empresas.
A discussão deixa de estar concentrada em ter ou não ter acesso à IA e passa para a capacidade de integrá-la aos processos de maneira realmente útil.
No Conexão Social Media, Marcelo Kimura trouxe uma boa síntese desse cenário ao falar de um futuro criativo híbrido: repertório, sensibilidade e interpretação humanas trabalhando junto da capacidade de execução das ferramentas. André Foresti acrescentou outra dimensão importante: outputs diferentes dependem de inputs diferentes. Pedidos genéricos tendem a produzir respostas igualmente genéricas.
Para uma diretoria de marketing, isso significa olhar menos para a quantidade de ferramentas contratadas e mais para perguntas como:
- Onde a IA pode aumentar a capacidade do time?
- Quais processos podem ser redesenhados?
- Que conhecimento da empresa precisa alimentar essas ferramentas?
- Onde automação gera eficiência sem comprometer qualidade e diferenciação?
Na Voren, essa lógica já vem sendo aplicada na nossa frente de Tech + IA, por exemplo, no desenvolvimento de ferramentas de gestão de creators, dashboards, automações e na otimização de etapas da construção de landing pages.
A oportunidade maior da IA pode estar menos em produzir uma peça mais rápido e mais em construir uma operação de marketing capaz de fazer coisas que antes seriam difíceis de escalar.
2. Produzir mais ficou fácil. Ser lembrado ficou mais difícil.
IA, ferramentas de edição e formatos mais simples reduziram a barreira para produzir conteúdo. Ao mesmo tempo, aumentaram a quantidade de marcas disputando o mesmo espaço de atenção.
Esse contexto apareceu de diferentes maneiras durante o evento.
Micha Menezes e Lucas Kalango falaram sobre conteúdos mais rápidos, espontâneos e com estética próxima da linguagem nativa das redes. Ketherin Kaffka trouxe a força da repetição como construção de familiaridade. Gil Pinna e Giullya Becker foram por outro caminho complementar: em meio ao excesso do comum, identidade e assinatura ganham ainda mais valor.
Para as marcas, existe uma conclusão importante aqui: qualidade de produção e qualidade estratégica são coisas diferentes.
Um vídeo gravado rapidamente pode funcionar muito bem. Uma grande produção também. O formato precisa responder ao papel daquele conteúdo dentro da estratégia.
E repetir também pode ser uma escolha inteligente.
Ter quadros reconhecíveis, uma lógica visual recorrente, determinados territórios de assunto e formas próprias de contar histórias ajuda a construir memória. Foi o caminho que seguimos na cobertura colaborativa do INSPIRAMAIS Human, em que a assinatura da marca sustentou vozes de dezenas de narradores diferentes. O desafio é estabelecer aquilo que vale repetir.
Antes de aumentar simplesmente o volume, vale responder: o que queremos que alguém reconheça como nosso depois de consumir dez conteúdos da marca?
3. SEO começa a ultrapassar a página de resultados do Google.
Outro ponto especialmente relevante para as estratégias de 2027 é a transformação da busca.
Durante o evento, Rafael Kiso chamou atenção para a forma como conteúdos publicados em diferentes plataformas começam a alimentar respostas produzidas por grandes modelos de linguagem — falamos disso aqui no blog. A discussão passa por textos mais contextuais, presença distribuída e até pela maneira de estruturar roteiros e conteúdos sociais.
Há sinais concretos desse movimento. Em um levantamento de 2025 com mais de 100 milhões de citações em ChatGPT, Google AI Mode e Perplexity, a Semrush encontrou Reddit e LinkedIn entre os cinco domínios mais citados, com o LinkedIn em alta consistente nas três plataformas. A posição exata varia conforme plataforma, período e metodologia — o próprio estudo registra oscilações grandes ao longo das 13 semanas analisadas.
É uma mudança importante para quem ainda trata SEO exclusivamente como otimização de páginas para palavras-chave.
Palavras-chave continuam relevantes, mas contexto, autoridade sobre determinados assuntos, clareza semântica e presença em diferentes fontes ganham peso.
Na prática, uma estratégia de conteúdo passa a ter pelo menos dois públicos simultâneos: as pessoas que encontram e consomem a publicação e os sistemas que precisam compreender sobre o que aquela empresa tem autoridade para falar.
É mais um argumento para marcas construírem conteúdos próprios, artigos, opiniões de especialistas e presença consistente em canais como LinkedIn em vez de depender exclusivamente de publicações rápidas e efêmeras.
4. Nem todo conteúdo precisa vender. Mas todo conteúdo precisa saber por que existe.
Outro ponto recorrente nas palestras foi a necessidade de intencionalidade.
Erickson Monteiro destacou que a presença nas redes ajuda a construir posicionamento e clareza sobre quem a marca pretende atrair. Giullya Becker apresentou uma lógica que separa conteúdos de atração, qualificação e conversão. Micha Menezes mostrou uma distribuição em que os conteúdos diretamente ligados à venda ocupam apenas parte do calendário.
Os métodos são diferentes, mas levam a uma pergunta parecida:
Qual é o papel desta publicação dentro da estratégia?
Um conteúdo pode existir para alcançar novas pessoas. Outro pode mostrar conhecimento técnico. Um terceiro pode apresentar prova social. Outro precisa conduzir para uma landing page, Direct, formulário ou reunião comercial — foi o caso da página de lançamento do Atem Germano, construída para transformar interesse acumulado em conversa comercial.
O problema aparece quando todos são avaliados da mesma forma.
Cobrar conversão direta de um conteúdo de descoberta pode levar a conclusões equivocadas. Da mesma forma, ter muito alcance sem criar caminhos para qualificação e venda transforma atenção em um indicador isolado.
Para diretores de marketing, isso significa conectar conteúdo, mídia e jornada comercial antes de discutir qual formato publicar na próxima semana.
5. A estratégia mais difícil de copiar continua dentro da própria marca.
Em um cenário no qual todos têm acesso às mesmas tendências, ferramentas e referências, copiar boas práticas ficou muito fácil.
Por isso, um dos pontos mais interessantes do evento apareceu justamente nas discussões sobre diferenciação.
Camila Barah defendeu que uma estratégia precisa partir do que já existe no cliente: seu público, sua solução, sua personalidade e sua tese. Gil Pinna levou a reflexão para a origem e para a construção de uma assinatura própria. Erickson Monteiro reforçou a importância de transformar diferenciais percebidos pelos próprios clientes em uma promessa mais clara.
É uma mudança relevante de perspectiva.
Antes de perguntar "o que está funcionando no Instagram?", uma marca pode ganhar mais perguntando:
"O que existe no nosso negócio que nossos concorrentes teriam dificuldade de reproduzir?"
Pode ser uma forma de trabalhar, um conhecimento acumulado, uma personalidade de liderança, um produto, um processo, uma história ou até uma maneira particular de enxergar o mercado.
As plataformas mudam. Essa matéria-prima permanece.
O que o Conexão Social Media deixa para as marcas?
Talvez o principal aprendizado esteja justamente nas relações entre esses cinco assuntos.
A IA aumenta a capacidade de produção. A abundância de conteúdo aumenta a importância da diferenciação. Novas formas de busca ampliam o valor de construir autoridade. E tudo isso exige uma estratégia capaz de definir o que produzir, para quem, em quais canais e com qual função para o negócio.
Velocidade ajuda. Volume pode ajudar. Tecnologia certamente ajuda.
Mas é a direção que transforma essas possibilidades em marketing.
Na Voren, inovação, estratégia, conteúdo, criação, mídia e tecnologia fazem parte de um mesmo Planejamento 360. Isso permite olhar para tendências como essas e decidir onde elas realmente podem melhorar a operação e os resultados de cada cliente.
Quer discutir quais desses movimentos fazem sentido para a sua estratégia? Fale com a Voren.
